Central de Ajuda

Você pode criar sua conta de autor, cadastrar a obra e acompanhar a análise pelo Painel do Autor. Antes do envio, revise título, autoria, descrição, preço e arquivos.

No Painel do Autor você acompanha livros, vendas, saldo e solicitações. Entre com a mesma conta usada no cadastro.

Consulte vendas, valores e repasses na área financeira da sua conta. Valores só devem ser considerados confirmados quando aparecerem no painel.

Use arquivos finais e legíveis. A capa deve estar em boa resolução e o miolo deve seguir o formato escolhido. Se houver erro no envio, informe o livro e a etapa ao atendimento.

Encontre revisão, diagramação, capa, EPUB, ISBN, ficha catalográfica e outros serviços. Confira escopo, prazo e entregáveis antes de contratar.

Profissionais podem criar perfil, cadastrar serviços e acompanhar pedidos pelo painel próprio.

Gráficas parceiras podem se cadastrar para receber oportunidades de impressão e acompanhar ofertas e pedidos.

Crie ou acesse sua conta Studio, preencha o cadastro de afiliado e aceite os termos. O cadastro fica pendente até a análise do Studio. Depois da aprovação, você poderá escolher livros participantes e gerar seus links exclusivos.

Cada livro participante recebe um link exclusivo para você divulgar. Quando o leitor acessa esse link, a indicação fica registrada por 30 dias. Se ele usar mais de um link de afiliado, vale o último clique antes da compra.

Nas vendas válidas indicadas pelo seu link, a divisão padrão é 80% para o autor, 10% para o afiliado e 10% para o Studio, calculada conforme as regras do programa. Compras próprias, pagamentos não aprovados, cancelamentos, estornos e chargebacks não geram comissão.

A venda aparece no painel depois da confirmação do pagamento. A comissão permanece pendente durante o prazo de segurança e depois passa para saldo disponível. Consulte no painel os valores pendentes, disponíveis e pagos. Se uma venda não aparecer, confirme se a compra ocorreu pelo seu link e fale com o atendimento informando o período e o livro, sem enviar senhas.

Use a conta e o e-mail da compra para acessar seus livros. O atendimento não confirma pedidos sem consultar os dados oficiais; envie uma solicitação se o item não aparecer.

A confirmação depende do provedor de pagamento. Não envie senha, código de acesso, cartão completo ou chave privada. Se o status não atualizar, informe apenas o protocolo ou identificador do pedido.

A Comunidade reúne leitores, autores e profissionais. Entre com sua conta para participar e consulte as regras antes de publicar.

Envie nome, e-mail, assunto e mensagem. Nossa equipe responderá pelo e-mail informado. Nunca envie senhas, dados completos de cartão ou documentos desnecessários.