Plano para os próximos três anos atingiria cerca de 37% do quadro corporativo da rede de supermercados dos Estados Unidos.
A Kroger planeja eliminar cerca de 3 mil cargos corporativos ao longo dos próximos três anos enquanto amplia o uso de inteligência artificial em suas operações. A decisão foi comunicada aos funcionários pelo diretor-presidente Greg Foran em um memorando consultado pela Reuters nesta segunda-feira (12).
O corte projetado corresponde a aproximadamente 37% dos 8,2 mil empregados corporativos da rede de supermercados dos Estados Unidos. Segundo o memorando, os detalhes da reestruturação serão apresentados nos próximos meses.
Redução de trabalho duplicado
Foran afirmou aos funcionários que a companhia precisa reduzir atividades duplicadas e se adaptar ao avanço da tecnologia. De acordo com o executivo, a reorganização deverá abrir espaço para baixar preços e aumentar os investimentos nos empregados que trabalham nas lojas.
O executivo assumiu o comando da Kroger em fevereiro. A empresa já havia eliminado cerca de mil cargos corporativos em junho de 2025.
Inteligência artificial entra no fluxo de trabalho
A Kroger apresentou em setembro uma estratégia de inteligência artificial que inclui o uso de modelos para administrar fluxos de trabalho e aproveitar dados de clientes em ferramentas como um assistente de compras baseado em IA.
A iniciativa ocorre em um momento de maior pressão competitiva no varejo alimentar norte-americano. A companhia reduziu sua meta anual de vendas comparáveis e informou que busca baixar preços para competir com redes como Walmart e Aldi, diante de consumidores mais cautelosos com os gastos e do impacto dos preços elevados dos combustíveis.
A adoção de inteligência artificial tem levado empresas de diferentes setores a revisar estruturas corporativas e direcionar recursos para tecnologia. No caso da Kroger, o memorando relaciona diretamente a reorganização à eliminação de redundâncias e à integração de ferramentas de IA às rotinas de trabalho.
